Cumpararea produselor din magazinul online SmartBrico se poate face simplu si rapid, direct pe www.smartbrico.ro.
Pentru informatii suplimentare despre produse sau comenzi, ne poti contacta telefonic sau prin e-mail.
1. Alege produsele
Produsele pot fi gasite prin accesarea categoriilor si subcategoriilor magazinului sau prin utilizarea campului de cautare.
Acceseaza pagina produsului dorit, selecteaza optiunile disponibile, daca este cazul, si apasa butonul de adaugare in cos. Produsul va fi adaugat automat in cosul de cumparaturi.
Poti continua cumparaturile si adauga alte produse sau poti accesa cosul pentru a verifica produsele selectate.
2. Verifica cosul de cumparaturi
Dupa ce ai adaugat toate produsele dorite, acceseaza cosul de cumparaturi.
Inainte de a continua, poti verifica produsele selectate, cantitatile si preturile acestora si poti modifica continutul cosului, daca este necesar.
3. Completeaza datele comenzii
Pentru plasarea comenzii este necesar sa furnizezi informatiile necesare procesarii si livrarii acesteia.
In functie de comanda, acestea pot include:
Te rugam sa verifici corectitudinea datelor introduse, in special numarul de telefon, adresa de e-mail si adresa de livrare.
4. Alege metoda de plata
Metodele de plata disponibile pentru comanda sunt afisate in procesul de finalizare a acesteia.
In functie de metoda de livrare si optiunile disponibile, poti avea la dispozitie:
Pentru platile online cu cardul, tranzactia este procesata securizat prin PayU. SmartBrico nu solicita si nu stocheaza datele complete ale cardului bancar utilizat pentru efectuarea platii.
5. Verifica si plaseaza comanda
Inainte de transmiterea comenzii, verifica produsele, cantitatile, preturile, datele de facturare si livrare, metoda de plata si costul transportului.
Dupa verificarea informatiilor si acceptarea conditiilor aplicabile, poti transmite comanda folosind butonul disponibil in pagina de finalizare.
Dupa inregistrarea cu succes a comenzii, vei primi o confirmare la adresa de e-mail furnizata.
6. Contul de client
Daca utilizezi un cont de client SmartBrico, te poti autentifica pentru a consulta informatiile disponibile despre comenzile tale si pentru a gestiona datele asociate contului.
7. Livrarea comenzii
Comenzile sunt expediate prin servicii de curierat la adresa de livrare indicata in comanda.
Produsele disponibile in stoc sunt expediate si livrate, de regula, in termen de 24-72 de ore de la confirmarea comenzii.
Transport standard pana la 20 kg: 25 lei
Transport gratuit: pentru comenzile de peste 500 lei si maximum 20 kg
Peste 20 kg: 25 lei + 2 lei pentru fiecare kilogram care depaseste greutatea de 20 kg
Costul final al transportului este afisat inainte de transmiterea comenzii.
8. Valoarea minima a comenzii
SmartBrico nu impune o valoare minima a comenzii.
Poti comanda produsele de care ai nevoie indiferent de valoarea totala a cosului, cu respectarea conditiilor de livrare si plata aplicabile comenzii.
9. Ai nevoie de ajutor?
Daca ai nevoie de informatii despre un produs sau despre plasarea unei comenzi, echipa SmartBrico iti sta la dispozitie.
Suport clienti: Luni - Vineri, 08:00 - 17:00
Telefon: 0770 510 652
E-mail: office@smartbrico.ro